Галлюцинация руководителя "Театр мечты"
Привет, зеленые! (спиральная динамика (с))
- Как вам стратсессия?
- (хором) ОТЛИИИЧНООО!
- Вы полны энергии?
- ДАААА!
- Что мы поняли самого важного?
- ЧТО МЫ КОМАААНДААА!
- И что изменится в нашей работе?
- ....ээээ
Ага. Собрали команду на стратсессию. Повеселили, поразвлекали, напоили, накормили... На выходе - ноль улучшений.
Или вот кейсы из других "корзин", но с теми же последствиями:
Разработали для молодых сотрудников программу "супер прайм инвест кэмп" с "прыжками в мешках", брейнштормами про ИИ, круглыми столами и курсами по развитию коммуникаций. И? Да тоже нихрена полезного. Плюс - известное недоумение опытных сотрудников ("а мы?").
Или
Вовлекли в обсуждение причин критичного инцидента (а значит - на контроле у Главного) всех, кого можно, "чтобы закрыть риски повторения максимальным перформом по гипотезам". Проект+РГ, все дела. Результат - симбурде (она же - ИБД). И повторение инцидента. Одна моя замечательная коллега называла это "пони бегают по кругу" (с). Зато все заняты.
Добро пожаловать в "Театр мечты"!
Уверен, вы все знакомы с этой галлюцинацией. Движух-показух-заигрывания много, но почти никто (особенно "старички") не понимает - НАХРЕНАААА? (мем с мальчиком тут в тему)
Эта галлюцинация отбивает у руководителя представление о том, что у каждого мероприятия должен быть вполне себе прикладной эффект: меняться результат, поведение, качество. Например, навыки, эффективность, прибыль, время, репутация, клиентский опыт - что-то из этого списка должно прогрессировать после каждого евента (лучше - несколько пунктов).
Вместо этого получается шоу для галлюцинирующего руководителя, имитирующее фокус на вовлеченность:
- Галлюцинирующий руководитель хочет командообразование через развлекательное "стратегическое" мероприятие? - я не знаю успешных кейсов. Зато я знаю, как и зачем развивается коллектив в команду. И да, там есть место стратсессиям, но блин, после которых работа закипает, а не возвращается в тот же ритм и "вайб", как в эпиграфе.
- Галлюцинирующий руководитель хочет развивать бизнес-акселераторы? Супер-тема! Даже ROI посчитали. А он видит, что за прекрасными и искрометными TED-докладами ультравовлеченных руководителей каждого бизнес-проекта частенько нет НИХРЕНА результата?
- Тот же самый руководитель вкладывается в молодежь и мутит кэмпы, кэвээны задорого? Так простая прокачка полезных здесь и сейчас навыков стоит дешевле, а для бизнеса в сотни раз эффективнее. И в вовлеченность работает - огого как.
- Он же заказывает для работников коучей с психологами? - Какой КПЭ работы у этих специалистов? Нет его? А смысл?
- Или он вбухивает два-три ебулиарда в разработку компанейских ценностей и брендбука условным "маккинзоидам"? Все же понимают, что не изменится ничего, если никто из топов не сменился.
и так далее... и тому подобное...
К огромному сожалению, последствия решений галлюцинирующего таким "недугом" руководителя - это куча выброшенных денег и, как итог - нулевая вовлеченность людей, недоумевающих, чем еще их удивит начальство. А еще: усталость и цинизм опытных сотрудников от этого всего; репутация мероприятия, как "клоунады" и последующее обесценивание любого, даже полезного начинания. За что боролись, непонятно.
Вывод у меня здесь для вас только один. И делайте с ним, что хотите.
Вовлеченность развивается не через отвлечение от основной работы, а как раз через то, что СОТРУДНИК ПОНИМАЕТ, ЧТО НЕ ЗРЯ ДЕЛАЕТ СВОЮ РАБОТУ. И для себя, и для команды/компании.
Такие дела.
Накидайте в комменты своих кейсов о бессмысленных отвлечениях работников от работы ради "благих начинаний", буду очень благодарен.
Всем добра и огоньков.