#CX
#CX etiketli en iyi Telegram kanallarının listesi.
Станислав Хрусталёв• Пишу о Customer Experience• Собираю лучшие CX практики• Оцениваю клиентские путиhardclient.comПо всем вопросам:@stan_khrustalevЛучшие продуктовые каналы:clck.ru/3Eq6uqКанал в реестре РКН:clck.ru/3Eq6rt
Канал NAUMEN о технологиях в клиентском сервисе и управлении CX.Кейсы, новости и полезные материалы про контакт-центры и фронт-офисы, омниканальность, ИИ-технологии, голосовых и чат-ботов, WFM, управление знаниями и обучениемwww.naumen.ru
🔥Канал о клиентском сервисе в мире клиентского опыта: примеры из практики, интересные фишки, оригинальные идеи, сомнительные и неудачные решения = личное мнение автора, Ольги Кузнецовой, 20+ лет практического опыта🤝Сотрудничество@Olgabkuz