При подключении сервиса фискализации или платежного агрегатора (назовём их Агентами) бизнес получает удобный функционал, где в одном флаконе есть и эквайринг, и онлайн-касса.
Удобно и практично.
Некоторые сервисы продают идею о том, что для соблюдения требований Закона № 54-ФЗ бизнесу не нужно устанавливать свою онлайн-кассу.
Звучит прекрасно.
Но есть нюанс, о котором нужно помнить, если мы доверяем такому Агенту принимать платежи наших клиентов за нас.
⬇️
Если Агент только принимает деньги покупателей, а товар потом передаём мы, работу выполняем мы или услугу оказываем тоже мы, то в момент реализации того, за что заплатил клиент, мы должны сформировать чек на своей онлайн-кассе.
Потому что с точки зрения 54-ФЗ получение предоплаты и её последующий зачёт при реализации товара, работы или услуги — это два разных расчёта.
Например⤵️
Клиент сегодня заплатил 10 000 рублей за консультацию, которая состоится через неделю.
Деньги принимает Агент. Значит, именно он сейчас участвует в расчёте и на своей ККТ формирует чек:
Предоплата 100% — 10 000 рублей.
Проходит неделя. Предприниматель проводит консультацию.
Денег в этот момент больше никто никому не переводит. Но расчёт всё равно происходит: услуга оказана, а ранее внесённая предоплата засчитывается в её оплату.
Поэтому появляется второй чек: Полный расчёт — 10 000 рублей, зачёт ранее полученной предоплаты — 10 000 рублей.
Да, некоторые Агенты позволяют на своих платформах сформировать оба чека: и на предоплату, и на полный расчёт с зачётом предоплаты.
Но ведь консультацию провёл не Агент, а предприниматель. Значит, именно предприниматель засчитывает ранее полученную предоплату в счёт оказанной услуги.
ФНС не раз указывала ➡️ чек на полный расчёт должен формироваться на ККТ, зарегистрированной за поставщиком.
Проще говоря, свою кассу применяет тот, кто в данный момент участвует в расчёте:
📌Агент или сервис — в момент приёма денег
📌Бизнес — в момент передачи товара, выполнения работы или оказания услуги.
ФНС довольно подробно написала об этом в письме от 06.09.2023 № АБ-4-20/11334@. А в письме от 29.08.2025 № АБ-4-20/7961@ уточнила: если предоплату получил агент, а товар передаёт или услугу оказывает принципал, чек «Полный расчёт» должен быть сформирован на ККТ, зарегистрированной за принципалом.
Полностью отдать расчёты сервису фискализации или платёжному агрегатору и не использовать свою кассу можно только в том случае, когда сам Агент и принимает деньги, и передаёт покупателю оплаченный продукт. Чаще всего такая схема встречается при продаже цифровых продуктов.
В остальных случаях, подключая сервис фискализации или платёжный агрегатор для приёма оплаты, нужно внимательно изучить всю схему расчётов. Возможно, бизнесу всё равно придётся использовать собственную онлайн-кассу.
💡Иногда собственная касса может оказаться даже удобнее.
ФНС разрешает бизнесу, который признаёт доходы кассовым методом, сформировать один чек сразу с признаком «Полный расчёт», даже если товар будет передан или услуга оказана позднее.
Но и здесь есть важное условие: полную предоплату должен получить сам продавец, а не агент. Плюс необходимо согласие покупателя на такой порядок формирования чека.
Агент воспользоваться этой схемой не может. Он только принимает предоплату и не передаёт покупателю товар, не выполняет работу и не оказывает услугу.
⚠️На фоне обсуждаемого повышения штрафов за нарушения в сфере применения ККТ по ст. 14.5 КоАП РФ я бы очень внимательно проверила настройки расчётов через сервисы фискализации и платёжных агрегаторов.
Особенно если у бизнеса вообще нет зарегистрированной собственной ККТ и все чеки формируются через кассу стороннего сервиса.
Потому что ФНС может расценить такую модель как неприменение ККТ самим продавцом.
Если у вас подключён сервис фискализации, проверяли, кто формирует чек «Полный расчёт» после исполнения заказа?
💛 Ирина Алексеева
