Я задолжал банкам 4,5 млн, выгорел, а потом навайбкодил себе новый бизнес
Проект заморожен, но он вернётся. Эту фразу я записал в блокнот на исходе трёх месяцев, за которые не поговорил ни с одним человеком. К тому моменту моя онлайн-школа съела подушку в 2,5 миллиона, догнала кредитами и наградила паническими атаками по утрам. Расскажу, как я в это влез и как вылезаю.
А начиналось красиво. Я вёл телеграм-канал про маркетинг, и подписчики просили, чтобы я начал обучать. До этого я руководил маркетингом в онлайн-школе из топ-30 рынка, потом ушёл в консалтинг. Ресурсы есть, в маркетинге шарю более чем. И я подумал: надо открывать свою школу.
Дальше я совершил три ошибки, каждая из которых по отдельности выживаема. После всех трёх разом я остался без денег.
Год делал свою платформу
Я не пошёл лёгким путём через готовые конструкторы курсов. Решил, что надо строить свою платформу: личный кабинет, домашние задания, конспекты. Сам я не разработчик, знания уровня Тильды. Максимализм какой-то отбитый. Платформу я построил и записал 50–60 часов лекций. На всё ушло около года.
Записал лекции, которые не продавались
Темы я очень сильно переусложнил: автоматизация, чат-боты, системный аналитический маркетинг. Я не люблю давать простые уроки, поэтому все лекции были сложные. В лоб, через рекламу и воронки, они не продавались в принципе. Работала одна органика, и работала очень медленно: школа продавала примерно на 80 тысяч рублей в месяц.
Нанял команду и залил трафик
Вместо того чтобы принять медленный рост, я решил, что мне надо срочно нанять людей и делегировать. Взял сильных ребят на трафик, на всех уходило больше сотни в месяц. В трафик залил порядка 300 тысяч в Telegram Ads и ещё 100–150 тысяч во ВКонтакте. Лиды выходили супердорогими, окупаемость нулевая. Спустя месяца четыре я со всеми расстался.
Взял кредит х2 от подушки
Подушка у меня была неплохая, около 2–2,5 миллионов. Школа же за десять месяцев жизни продала примерно на 800 тысяч. Когда деньги начали заканчиваться, вариантов было три: прыгать обратно в найм, возвращаться к работе с клиентами или дожимать проект 24/7. Я выбрал четвёртый — кредитнуться и дожать.
Дожать не вышло. Пришли те самые три месяца тишины. Я разговаривал сам с собой и записывал в книжку: если не хочешь закрывать, заморозь. Закрывать я всё-таки не стал. Так психике было легче отпустить.
Вернулся к услугам
Выходил я через то, что умею: снова начал предлагать услуги. Поначалу через силу, но надо было возвращать хотя бы копеечки. Заработал сарафан, меня стали рекомендовать. Работая с клиентами, я делал для всех одно и то же: сводил аналитику, строил дашборды, вытаскивал цифры. И клиенты сами просили инструмент попроще тяжёлых сквозных аналитик, к которым нужны подрядчики.
Я начал потихонечку строить. Сначала внутренний инструмент для двух-трёх клиентов, потом самостоятельный продукт. Кода на должном уровне я не знал, MVP собирал через долгие бессонные диалоги с нейросетями.
Всё, что я делал в первой школе неправильно, здесь делаю наоборот. Тогда я год строил платформу до первого клиента, а сейчас продукт вырос из задач людей, которые уже платили мне за услуги. Тогда нанял дорогих ребят до окупаемости, здесь не нанимаю никого. Деньги на трафик улетали в никуда, а теперь я не трачу на рекламу ни рубля.
Сейчас у сервиса шесть крупных клиентов. Сетап, комплексное внедрение под задачи школы, стоит порядка $2000, подписки приносят ещё около $1000 в месяц. Вместе выходит примерно 200 тысяч рублей.
Плачу кредит и не банкрочусь
На пике долг доходил до 4,5 миллионов. Сейчас осталось 3,3, то есть 1,2 миллиона я уже погасил. Платежей набегает около сотки в месяц. Банкротство мне предлагают постоянно, но пока есть силы, я на него не пойду: это проблемы с документами, электронной подписью и загранпаспортом. Поэтому плачу.
Читать целиком на нашем сайте
За интервью спасибо Алексею Мосазу, основателю сервиса сквозной аналитики «Флаита».
