We tell you how to improve customer experience and build friendly service. ⚪️ We teach how to solve customer problems: https://school.supprt.science ⚪️ Our consulting agency: https://supprt.science ⚪️ Get to know each other and do something together - @supprtscienceteam
This channel is part of the discussion
Вот это сервис! от Supprt.Science appears in 11 event pages on TGListПривет, ребята! Мы знаем, что зачастили с анонсами от коллег, но обещали рассказывать про мероприятия, и как хорошие саппорты — обещания держим! Что будет: встреча в Москве Клиентский опыт в контакт-центрах: что показало исследование банков? 20 октября Naumen представит…
➡️ Что клиенты на самом деле считают хорошим сервисом Привет! Это команда Supprt.Science 🤩 Признаемся — активно работаем над крупными проектами, поэтому давно не публиковали посты. Соскучились и исправляемся! Сегодня расскажем о классном исследовании, которое нашли в процессе…
Привет, ребята! Команда Naumen рассказывает про то, как они помогают управлять отношениями с клиентами через "Автопилот", мы пойдем слушать и вам рассказываем о событии. Тизер: Обработка обращений редко укладываются в один канал и одно подразделение — они начинаются в чате,…
Привет, ребята! Мы знаем, что зачастили с анонсами от коллег, но обещали рассказывать про мероприятия, и как хорошие саппорты — обещания держим! Что будет: встреча в Москве Клиентский опыт в контакт-центрах: что показало исследование банков? 20 октября Naumen представит…
Суд над саппортом — выносим вердикт! По результатам голосования, виновником выбрали процесс. И вы правы! В карточках разбираем, что именно не так в процессе и как можно исправить ситуацию 💼
Привет, ребята! Мы знаем, что зачастили с анонсами от коллег, но обещали рассказывать про мероприятия, и как хорошие саппорты — обещания держим! Что будет: встреча в Москве Клиентский опыт в контакт-центрах: что показало исследование банков? 20 октября Naumen представит…