❗️🏪 «Мегамаркет» вслед за Wildberries и Ozon изменил условия для продавцов. Площадка Сбера сняла с себя ответственность за потерю товаров при атаках БПЛА
Маркетплейс «Мегамаркет» (принадлежит Сбербанку) вслед за конкурентами изменил условия договора с продавцами, существенно расширив перечень обстоятельств непреодолимой силы, обратил внимание «МО». Компания указала, что не будет нести ответственность за утрату или повреждение товаров, если они произошли из-за применения вооружений, военной техники, беспилотников, боеприпасов, а также в результате обстрелов и взрывов.
Раньше в перечне форс-мажорных обстоятельств были только общие категории — например, стихийные бедствия, военные действия и решения органов власти (на скриншоте «МО» — действующая и будущая версия оферты). Новые правила вступят в силу 8 августа.
◾️После серии атак украинских беспилотников на склады Wildberries крупнейшие российские маркетплейсы начали переписывать свои оферты. Wildberries, Ozon и «Яндекс.Маркет» обновили правила для продавцов, отказавшись от обязанности компенсировать им утрату или повреждение товара, если причиной стали военные действия, в том числе удары беспилотников.
◾️«МО» рассказывал, что после ударов по складам Wildberries многие продавцы получили компенсации, которые оказались в десятки и даже сотни раз меньше стоимости утраченного товара. Предприниматели публиковали выплаты в 2–15 тысяч рублей при потерях на сотни тысяч рублей, жаловались на невозможность вывезти даже уцелевший товар с других складов и критиковали предложение маркетплейса восстанавливать бизнес с помощью льготных кредитов вместо гарантированных выплат.
О том, что происходит с Wildberries — смотрите в новом выпуске программы «Можем объяснить».