Я уже рассказывал о том, что физические характеристики, такие как вес, текстура и температура, незаметно для нас влияют на наше поведение. В этот раз хочу рассказать про влияние музыки.
Очевидно, музыка — один из самых мощных инструментов воздействия. Но как именно меняется поведение человека под влиянием музыки и как это часто происходит неосознанно?
Исследователи из Лестерского университета на протяжении 18 вечеров проигрывали в одном ресторане классическую музыку, поп-музыку и держали тишину. Результат: под классическую музыку посетители тратили заметно больше, чем под поп или в тишине. Люди просто дольше задерживались за столом и заказывали больше.
С быстрой энергичной музыкой в забегаловках все наоборот. Владельцы фастфуда специально включают бодрую попсу, чтобы посетители ели быстрее и быстрее освобождали столики для следующих гостей.
Есть и более тонкий пример. В одном из супермаркетов в винном отделе по очереди включали французскую и немецкую музыку. Когда играла французская музыка, покупатели чаще выбирали французское вино, а когда немецкая — угадайте, какое? При этом, если у людей потом спрашивали, почему они выбрали именно это вино, про музыку никто даже не вспоминал.
А вот факт, который касается коммуникации напрямую. Когда люди двигаются синхронно под музыку, например, танцуют, хлопают, поют или просто покачиваются в одном ритме, даже не замечая этого, они потом больше доверяют друг другу, теплее друг к другу относятся и охотнее идут на сотрудничество. Получается, что общий ритм в буквальном смысле настраивает людей друг на друга.
Зачем вам знать всё это, если вы не управляете рестораном и не владеете супермаркетом? Те же механизмы влияния музыки на поведение человека работают и в обычном разговоре, и в переговорах. Фон, который звучит во время важной встречи может незаметно влиять на то, насколько собеседник готов согласиться, расслабиться или, наоборот, поторопиться. Иногда полезно просто заметить эту музыку и проанализировать, влияет ли она на вас сейчас.
А вы замечали влияние музыки на себе? Как это проявлялось?
#наблюдениедня