Специалист технической поддержки 60000 ₽
Обязанности: • Администрирование, поддержка программно-аппаратного комплекса (информационной системы) клиентов в рабочем состоянии • Своевременное проведение регламентных работ (обновление ПО, контроль состояния систем). Удаленно или с выездом к клиенту • Удаленная техническая поддержка пользователей • Обеспечение информационной безопасности • Экстренные выезды к клиентам для решения различных проблем, которые нельзя решить удаленно • Диагностика, ремонт, подбор, настройка, обслуживание компьютеров, серверов, оргтехники, сетевого оборудования и ПО • Ведение системы учета обработки заявок • Общение с пользователями в рамках исполнения заявок • Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками услуг (интернет, IP телефония и т.д.) • Составление отчетов по работе
Требования: • Профильным образованием • Знания и опыт настройки, администрирования ОС Windows 7, 10, 11; пользовательского ПО (MS Office, браузеры, почтовые клиенты, антивирусы, графическое ПО) • Опыт настройки принтеров, МФУ, сканеров, ИБП и другого периферийного оборудования • Опыт сборки ПК, диагностики неисправности, замены комплектующих • Уверенные знания и опыт подключения, настройки, администрирования сетевого оборудования (D-Link, Asus, Zyxel и т.д.) • Уверенные знания в области работы сетей TCP/IP‚ включая IP адреса‚ маски сетей и сетевые шлюзы • Базовые знания и опыт в области администрирования серверов Domain Controller (Active Directory), DHCP, Remote Access/VPN Server, File Server, FTP Server, Print Server, Terminal Server, Mail Server, RDP • Базовые знания в области администрирования виртуальных серверов Hyper-V, VMware, Proxmox • Знания и опыт в области систем резервного копирования • Знания и опыт установки, настройки, администрирования продуктов 1С • Навыки настройки, администрирования систем видео наблюдения и телефонии
Мы предлагаем: • Ввод в должность и начальное обучение с наставником • Возможность карьерного роста (до системного администратора) и повышения уровня дохода в течение 1 года • Открытое, доверительное общение между руководством и сотрудниками компании • Работа в стабильной компании, зарплата без задержек • Трудоустройство и соц.гарантии в соответствии с ТК РФ • Оборудованное рабочее место • Режим работы: пн-пт 9.00-18.00
Контакты: +79203405326 [email protected]