Ключевые проблемы AI-трансформации в HR
#заметки по мотивам выступления Александра Жарикова, CPO HR Tech «найм, онбординги HR-аналитика» МТС на конференции HRTech Forum, 🗓 18.06.26 г., часть 1
За время внедрения партнерских и собственных решений, мы пришли к интересным выводам · Переход с SaaS на WaaS · Стоимость владения 1. Переход с SaaS на WaaS · Software as a Service · Work as a Service
Мы начинаем платить не за сервис, а за операцию. Раньше вендор разрабатывал ПО и продавал лицензии, сейчас делают платформы для AI-агентов и просят плату за операцию
В ближайшие 2-4 года индустрия перейдет на подписку за операции.
Уже сейчас мы платим работным сайтам за открытие контактов, многие компании начали платить за скрининг резюме, сессию в чате и т.д.
Что дальше: * Перенос отдельных операций в облако (найм, КДП, адаптация и т.д.) * Перестроение HR под новую финансовую модель
Такой подход полностью поменяет структуру TCО (совокупная стоимость владения) 2. ТСО (Total Cost of Ownership) / Стоимость владения 30% лицензия, 70% - всё, что вы увидите в счетах потом (внедрение, интеграция, поддержка, инфраструктура, команда, обучение) +1 система ≠ +1 расход TCO растёт в геометрической прогрессии из-за создания дополнительных интеграций между системами + поддержка, сервера, лицензии админов, обновления, безопасность, аудит
и дальше, конечно, кейс про внутреннюю разработку, которая на фоне этого выглядит меньшим злом ;)
но мысли про внедрение внешних решений все равно интересные
продолжение [про кейс собственной разработки] следует...