#ДиагностикаСтратега
Одна из самых интересных вещей на консультациях происходит не тогда, когда мы находим проблему. Она происходит в тот момент, когда человек начинает её видеть сам.
Недавно разбирали ситуацию с брендом, который существует уже несколько лет. Первичный запрос был связан с развитием и дальнейшим ростом проекта.
Мы начали разбирать продукт, аудиторию, позиционирование и стратегию.
И в какой-то момент разговор дошёл до вопросов, на которые не всегда хочется отвечать.
☑️ Почему клиент должен выбрать именно вас? ☑️ Что в вашем продукте действительно уникально? ☑️Какие решения вы откладываете уже не первый год? ☑️ Что мешает вам сделать следующий шаг?
В такие моменты часто появляется защитная реакция.
Человек начинает объяснять, оправдывать, спорить или искать внешние причины происходящего.
❗️И это абсолютно нормально!
Потому что для многих предпринимателей проект — это не просто бизнес. Это часть их личности. Их идеи, время, энергия, эмоции и годы жизни.
Любое предложение что-то изменить часто воспринимается как критика самого человека.
Но проблема в том, что именно эта защитная реакция чаще всего становится главным ограничением роста.
Пока человек защищает существующую модель, он не может увидеть новую.
Пока он объясняет, почему всё устроено именно так, он не задаёт себе вопрос: а может ли быть лучше?
Практика показывает, что самые быстрые изменения происходят не тогда, когда появляются новые инструменты, а тогда, когда появляется готовность посмотреть на свой проект чужими глазами.
⁉️ Иногда самый важный вопрос на консультации — не тот, который помогает найти решение. А тот, который помогает перестать защищать проблему.