💡 Как потребители выбирают бытовую технику и электронику — в рубрике #Цифры_про
Они по-прежнему обновляют устройства — не реже, чем раньше. Но теперь на их решение влияют не только обзоры и характеристики.
⚫️Для четверти пользователей нейросети — часть выбора. Подключиться к этому сценарию уже сейчас можно через Yandex Commerce Protocol — стандарт интеграции интернет-магазинов с ИИ.
⚫️Экосистемные интеграции повышают ценность устройств. Например, Яндекс Музыка и Пэй появились в умных часах Samsung, а Алиса AI — в смартфонах Huawei.
⚫️Офлайн-ритейл становится пространством для эмоций. Магазин теперь не только точка продаж, но и место, где можно протестировать гаджет.
⚫️Сценарии — важнее функций. Всё чаще выбирают не то, что умеет устройство, а то, как оно помогает в повседневной жизни.
⚫️Рассрочки и подписки — часть клиентского опыта. Из приятного бонуса в важный этап: в феврале 2026 года доля рассрочек составила 54% от общего объёма оплат.
Что будет дальше?
Узнали у Сергея Прищепко, Managing Director of Marketplaces & Retail Media сертифицированного премиум-партнёра Яндекс Рекламы E-Promo:
➖Бизнес будет бороться за место в рекомендациях и ИИ-подсказках — конкуренция в этих сценариях продолжит расти.
➖Покупатели будут выбирать бренды, которые предлагают персонализированные сценарии для решения конкретных задач.
➖Креатив снова станет важен для конверсии — не как эстетичное дополнение, а как способ ответить на запрос пользователя.
➖Гибкие способы оплаты будут всё сильнее влиять на выбор покупателей, особенно в случае роста стоимости техники.
🔗 Расширенное исследование индустрии