🏆Как в клинике «Мира» появилась собственная премия ПроДокторов
4 года назад медицинский центр «Мира» из Екатеринбурга создал свою премию ПроДокторов, только для сотрудников. В клинике каждый год считают отзывы врачей и определяют победителя — того, кто получил больше всего отзывов от пациентов.
Сотрудники организовали премию, чтобы развивать культуру обратной связи. Потому что хороший отзыв помогает не только врачу, но и пациентам, которые выбирают специалиста. В 2026 году победителем внутренней премии стал оториноларинголог Владимир Проценко, о его работе пациенты оставили 100 отзывов.
Мы отправили благодарственные письма и дипломы врачам клиники «Мира», чтобы поддержать стремление сотрудников к пациентоцентричности. Для нас очень ценно неравнодушие клиники к обратной связи 👍
7 врачей медицинского центра «Мира» стали лучшими специалистами Уральского федерального округа в 2025 году по версии портала ПроДокторов.
«Отзывы для нас — это не просто цифры и рейтинги. Это возможность услышать пациента. Понять, что мы делаем хорошо. Увидеть, что можно улучшить. И стать лучше как врачам, так и всей клинике», — Гульнара Костарева, исполнительный директор медицинского центра «Мира».