Щотижня з'являються нові AI-продукти, SaaS-сервіси, Web3-проєкти, десятки стартапів. Створити продукт сьогодні стало набагато простіше, ніж ще кілька років тому.
Але є одна проблема.
Більшість команд знають, як створити продукт, але зовсім не знають, як зробити так, щоб про нього дізналися люди.
Мені взагалі здається, що ми поступово переходимо в еру Community-Led Growth, коли продукти ростуть не тільки завдяки рекламі, а завдяки людям, які ними користуються, рекомендують їх, створюють навколо них спільноту.
Якщо ви тільки запускаєте SaaS або будь-який IT-продукт, то з чого взагалі варто почати?
Я завжди рекомендую почати не з реклами, а з того, що я називаю маркетинговою гігієною.
Це ті базові речі, без яких масштабування буде дуже дорогим.
✔️ Зрозуміти, хто ваш клієнт. ICP, позиціонування, Jobs To Be Done, Customer Development — це база, без якої далі буде складно.
✔️ Упакувати продукт. Офери, tone of voice, зрозуміле пояснення, чому саме ваш продукт варто спробувати, які задачі він вирішує та які результати дає. Не список функцій, а відповідь на питання: "Чому мені це потрібно?"
✔️ Бути там, де вас шукають. Дуже багато SaaS-компаній забувають навіть про базові лістинги: G2, Product Hunt, Capterra, TrustRadius, Clutch та інші каталоги, хоча саме звідти часто приходять перші органічні користувачі та формується довіра до продукту.
І лише після цього я б починала активно масштабувати маркетинг: запускати контент, працювати з блогерами, будувати партнерства, тестувати рекламу та експериментувати з growth-каналами.
Бо дуже часто проблема не в тому, що у продукту поганий маркетинг.
Проблема в тому, що маркетинг ще не готовий до масштабування.