Модернизация процесса приемки товара — снижение недостач от поставщиков
Товар приходит от поставщика, кладовщик быстро пересчитывает коробки, подписывает накладную, разгружает. Через неделю выясняется — по документам 100 единиц, по факту 95. Недостача 5 единиц на 50 тысяч рублей. Поставщик говорит — подписали без претензий, значит получили полностью, доказывайте обратное. Доказать невозможно, недостача списывается на компанию. Через месяц ситуация повторяется с другим поставщиком. За год таких потерь накапливается на полмиллиона. Причина — формальная приемка без детального контроля в момент получения.
Правильная приемка начинается с проверки до подписания документов. Товар пересчитывается поштучно, а не по коробкам. Проверяется соответствие артикулов, комплектность, отсутствие повреждений. На это уходит 20-30 минут, но зато расхождения фиксируются сразу. Если обнаружена недостача или брак — составляется двусторонний акт с подписью водителя или экспедитора. Только после этого подписывается накладная с отметкой о расхождениях. Документ с претензией отправляется поставщику в день приемки.
Формализация процесса защищает от потерь. Каждая приемка идет по чек-листу — пересчитать, проверить артикулы, осмотреть на повреждения, сверить с накладной, зафиксировать расхождения. Кладовщик несет ответственность за качество приемки — если недостача обнаружена позже без акта, он объясняет почему не зафиксировал сразу. Результат внедрения — сокращение потерь от недостач на 80%, рост дисциплины поставщиков, которые понимают, что здесь считают. Поставщики начинают отгружать аккуратнее, зная, что халтуру поймают. Приемка из формальности превращается в точку контроля качества и честности партнеров.
😉 Апгрейд | Бизнес|#КонтрольПоставок
